Informativa privacy e protezione dati

La protezione dei tuoi dati personali è al centro delle nostre priorità. Adottiamo misure per garantire sicurezza, trasparenza e rispetto delle normative UE e italiane.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo informazioni essenziali per fornirti i nostri servizi in modo sicuro.

  • Dati anagrafici come nome, cognome, email e numero di telefono forniti volontariamente.
  • Dati tecnici automaticamente raccolti durante la navigazione, tra cui indirizzi IP e informazioni di accesso.
  • Preferenze d’uso, scelte effettuate sulla piattaforma e informazioni su richieste di supporto.
  • Comunicazioni intercorse con il nostro team tramite email, modulo o telefono.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati raccolti solo per finalità connesse ai servizi richiesti.

  • Gestione ed erogazione dei servizi richiesti tramite la nostra piattaforma.
  • Assicurare sicurezza e protezione contro accessi non autorizzati.
  • Comunicare con gli utenti per informazioni, notifiche di servizio o aggiornamenti.
  • Miglioramento continuo di servizi e sicurezza sulla base dei dati aggregati.

Base legale del trattamento

I dati sono trattati secondo i principi di liceità, trasparenza e tutela dei diritti.

La raccolta dei dati si fonda sul consenso espresso dagli utenti, sull’esecuzione dei servizi richiesti e sugli obblighi di legge applicabili.

Condivisione dati

Non vendiamo i tuoi dati. La condivisione avviene solo nei casi previsti.

  • Eventuali fornitori di servizi (IT, hosting, sicurezza) vincolati a standard di riservatezza e conformità GDPR.
  • Obblighi di legge, richieste di autorità o regolatori che impongano la comunicazione di informazioni.
  • Collaboratori interni per finalità strettamente legate alla gestione operativa e alla sicurezza.

Sicurezza dati

Utilizziamo infrastrutture sicure, protocolli di criptazione e personale formato per minimizzare i rischi di perdita, indebiti accessi e alterazioni delle informazioni trattate dagli utenti.

I tuoi diritti

Ogni utente può esercitare specifici diritti in materia di dati personali.

  • Accesso: richiedere copia dei dati personali raccolti.
  • Rettifica: correggere dati inesatti o aggiornare profilo utente.
  • Cancellazione: richiedere l’eliminazione dei dati nei casi previsti dalla legge.
  • Limitazione o opposizione: chiedere limiti o blocchi al trattamento in determinate circostanze.

Uso dei cookie

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di funzionalità solo per migliorare l’esperienza utente, mai per finalità invasive o non dichiarate.

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Contatti

Per richieste di privacy è possibile contattarci attraverso i seguenti riferimenti ufficiali.

Email dedicata privacy: content@orqelivona.com

Telefono privacy: +39.012.9590.20

Sede legale: Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Aggiornamenti informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Consigliamo di consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 16 gennaio 2026